建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医生的医德、医风好,医术高明,护士办事细心、认真负责,态度好...
能够理解病人焦虑!检查全面!
诊断准确,医术高明,疗效不错!
非常权威的专家,制订了很详细的治疗方案,非常感谢!
我今年76岁,年老多病,深受病痛的折磨,又很害怕吃药(病多药...
非常谢谢医生,非常专业,非常负责,对病人有好多好的康复建议,...
态度很好,能耐心回答病人的詢問,并就病人的病情在日常生活应注...
徐醫師是一個對病人很用心的醫生,耐心對病人家屬講解病情,也帶...
徐大夫认真负责,有爱心,有耐心,把求医者看作自己的亲人似的,...
医生耐心,细心服务每位病人,偏头痛现在有好转,所以很感谢医生